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Amazon Europe Core S.à r.l.
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Problem mit Amazon?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Amazon bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Aug 2023
ich fülle das nicht aus
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Am Anfang nicht so berauschend, aber im Nachhinein wurde es zu meiner Zufriedenheit gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Unterirdisch, denn man hat mich nicht einmal kontaktiert! Ich werde zukünftig nichts mehr bei Amazon bestellen. Und so denken verdammt viele in meinem Umfeld! Es gibt inzwischen viele Unternehmen, die nun auch online Ware verkaufen, dann zahle ich lieber Versandkosten als mich noch weiter mit diesem dämlichen Amazon-Konzern herumzuärgern!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Personal ist sehr freundlich, aber kann leider in meinem Fall nicht helfen und keiner kann mir erklären, wo liegt das Problem in diesem Fall.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jul 2023
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
keine loesung von amazon
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jul 2023
unterirdisch wie immer - die bekommen das nicht in den Griff mit den Fahrern... die wissen, dass die Lieferung schlecht ist aber können nichts dagegen tun, weil sie einfach keine vernünftigen Fahrer haben - oder zu wenige oder zu viel von den bekloppten... schade - es könnte besser laufen - vielleich muss sich das der Herr Bezos mal von ganz oben anschauen...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Beschissen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Schlichtweg Ignorant
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Man schrieb mir, dass der Beschwerdetext nicht bei Amazon veröffentlich werden kann. Die dafür angegebenen Gründe waren nicht stichhaltig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2023
Problem behoben
13 Jun 2023
Sie haben versucht den Zusteller zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Rückerstattung verlief zügig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Keinerlei Rückmeldung.. Konto weiterhin gesperrt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Schnell reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Kundenservice ist bei Amazon ein Fremdwort!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
Ich bin sehr erstaunt, dass keine Reaktion von Amazon kommt. Ich habe den Jahresbetrag für Prime doppelt bezahlt. Und ich hate angeboten den Betrag zu verrechnen mit dem 2024 fälligen Beitrag. Ich bin ansonsten mit Amazon sehr zufrieden. Es verläuft alles tadellos . Ich bin enttäuscht das keine Antwort kommt von Amazon. Aber ich habe die Hoffnung auf eine Klärung nicht aufgegeben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
Problem behoben
02 Jun 2023
Problem behoben
29 Mai 2023
hat sehr lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mai 2023