ASOS
ASOS.com Limited
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Problem mit ASOS?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ASOS bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Feb 2024
Der Kundenservice hat das Problem direkt behoben, eine Rückerstattung veranlasst und mein Konto wieder aktiviert. Vielen Dank!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Feb 2024
Problem ungelöst!
11 Feb 2024
Keiner hat sich gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Feb 2024
Ich habe über den Live-Chat irgendwann eine Mitarbeiterin erreicht, die auch sehr freundlich und kompetent geholfen hat. Es hätte ein technisches Problem vorgelegen, weshalb mir kein QR-Code zugesandt wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Nov 2023
Problem ungelöst!
28 Nov 2023
Schrecklich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Nov 2023
Bis jetzt nie probleme aber durch einen tausch der Rücksendung von meinem Mann gleichzeitig... kam niemand auf mich zurück und auch keine Bestätigung Mail oder Anruf !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
Nicht ausreichend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Nov 2023
Problem ungelöst!
12 Nov 2023
Reinste Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Nov 2023
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Nov 2023
Problem behoben
08 Nov 2023
Problem ungelöst!
07 Nov 2023
Sehr inkompetent. Bietet keine Lösung an. Würde da nicht ****** in Zukunft einkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Nov 2023
Es hat nix gebracht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
Schlechter als schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Problem behoben
04 Okt 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN