Digistore24
Digistore24 GmbH
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Problem mit Digistore24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Digistore24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Apr 2024
Vorallem die gute Kommunikation und die Erledigung. Trotzdem stehe ich noch ohne Aktivierung da, obwohl ich eigentlich keine Million anstreben, sondern nur zur Aufbesserung meiner Altersrente beitragen möchte. Ich ticke eigentlich noch gut oder habe ich gemerkt, dass ich "alt" gweworden bin! Auf jeden Fall würde ich gerne mit Ihnen zusammen arbeiten, wenn Sie mir ein einfaches Produkt, das ich dann auch wirklich aktivieren und nutzen kann, offerieren würden. Gerne höre ich von Ihnen. Ich danke für die Zeit und die Bemühungen. Mit freundlichen Grüssen ****** Grossd
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Apr 2024
Problem behoben
17 Apr 2024
ich bekam manche Nachrichten mehrmals mit gleichem Text, nervte einfach
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2024
habe das Gefühl, ohne Ihre Hilfe wäre mein Fall im Sand verlaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mär 2024
Leider bin ich nicht einverstanden, dass bei einer Bestellung einer Lektüre Kostenpunkt 1 € zzgl. Versandkosten, Digistore24 sich monatlich eine Summe von 29,90 € vom Konto abbucht. Meine Nachrichten an Digistore 24 wurde in der Vergangenheit nicht bearbeitet. Bin nun mal gespannt was aus meiner Beschwerde wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mär 2024
Geht so, Aussage über gekaufte Artikel schwierig, Retoure extrem schwierig und nervig!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Feb 2024
Der Kundenservice ist gut und kann nichts dafür wenn Digistore mit einer ABO Falle Kunden abzockt. Ich werde das an den Rechtsanwalt übergeben nachdem keine Einigung statt gefunden hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jan 2024
Nachdem Die Beschwerde platziert wurde, erfolgte die Lösung sehr schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2023
Ich kann ja nicht mal ein neues Kennwort anfordern um den sch... Den ich nicht wollte aber zahlen soll zu nutzen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2023
Eigentlich hat meine Bank das Problem gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2023
Digistore24 hat die Zahlungen eingestellt und ich bin als Kunde gesperrt. Toll...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Nov 2023
Wurde angezeigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Nov 2023
von Digistor24 schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Nov 2023
Mieserabel! Auf das eigentliche Problem, die AboFalle, wurde überhaupt nicht eingegangen, statt dessen hat man sich mit Widerrufsfristen herausgeredet. Schön, dass es eine Widerrufsfrist gibt, für ein Abo von dem man nichts weiß, weil man ja bewusst kein Abo gekauft hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2023
Schnell und lösungsorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Problem behoben
20 Sep 2023
Es wurde innerhalb von 24Stunden reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
Eigentlich super der laufende Abo ist gekündigt aber das abgebucht ist weg bin darauf sauer
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Einzug ohne Probleme eingestellt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2023
Mein Problem wurde super schnell innerhalb noch des selben Tages gelöst . Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA