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Problem mit Travel2be?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travel2be bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Nov 2022
nicht gut erreichbar, generische antworten. geld wurde aber zurücküberwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Nov 2022
Das man erst eine Antwort bekommt wenn man im Netz eine Beschwerde veröffentlicht ist erbärmlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
sehr unzuverlässig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2022
Schade das erst eine Anfrage über euer Portal eine Antwort und Lösung ergeben hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Nov 2022
Leider hat es sehr lange gedauert, bis mir meine Rechnung endlich zugesendet wurde, einige Monate. Warum erhält man nicht gleich zur Buchung eine Rechnung? Warum muss man die Rechnung erst anfordern und dann Monate darauf warten? Das ist schlechter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2022
Problem ungelöst!
07 Nov 2022
Keine Antwort oder Bestätigung der Buchung. Klarma hat den Betrag zurücküberwiesen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2022
viel zu intransparent und Unternehmen kaum zu erreichen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Nov 2022
Anfangs wurde ein falscher Buchungscode angegeben, letztendlich wurde der Fehler korrigiert. Allerdings konnte ich bis dahin auch den Code von der Airline Thai Airways direkt ermitteln lassen was sehr schnell und einfach ging im Gegensatz zum travel2b customer service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2022
Überhaupt nicht zufrieden. Nicht noch einmal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2022
Ich habe nun die Bestätigung der Flüge bekommen. Wenn nun alles glatt läuft bin ich zufrieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2022
bewertung würde ich lieber wen ich vom urlaub zurück bin abgeben schöne grüsse j.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
Rechnung gab es nach wie vor nicht. Mit der An- und Rückreise hat aber alles schließlich doch gepasst. Die Frage ist, wäre es auch so gewesen wenn ich hier nichts erwähnt hätte?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2022
Hab diesen Anbieter eingentlich noch nicht gekannt, vielleicht bin ich deshalb etwas verunsichert. Aber die Reservierung usw. haben wir sehr schnell online erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Okt 2022
Kann es leider nicht empfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Okt 2022
Nachdem meine Anfrage über Reklamation24 eingegangen war, wurde eine rasche Rücküberweisung eingeleitet. Aufgrund der Tatsache, dass dies nur mit einer Reklamation möglich war, ist die schlechte Bewertung zu verstehen. Alle vorherigen Versuche einer Kontaktaufnahme sind gescheitert, die Homepage von Travel2be sehr unübersichtlich und wenig kundenfreundlich. Ich werde Travel2be vor diesem Hintergrund nie wieder nutzen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2022
Keine deutsch sprechende Mitarbeiter Es heisst als es wird sich jemand melden und nix passiert warte jetzt seit 2020 auf mein Geld
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Okt 2022
betrügerische firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Sep 2022
Nach langem hin und her habe ich mein Geld erhalten. Ich würde aber nie wieder mit diesem Unternehmen einen Flug buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA