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CHECK24 Vergleichsportal GmbH
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Problem mit CHECK24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von CHECK24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
29 Jun 2023
Sehr kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Problem behoben
26 Jun 2023
Problem behoben
23 Jun 2023
Reklamation schnell und perfekt gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Sehr kooperativ und zuverlässig .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Die Buchung wurde im System storniert, da Sie gemäß FTI nicht existiert. Durch die gegenseitige Schuldzuweisung zwischen FTI und Check 24 blieb der Sachverhalt über 3 Wochen ungeklärt. Wir mußten ständig nachfragen,konnten unsere Reise nicht weiterplanen und haben über 3 Wochen Zeit verloren. Die Preise sind inzwischen explodiert. Da wir Bedenken haben bei Check 24 und FTI Unterkünfte zu buchen, nehmen voerst davon Abstand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Schlecht und nicht hilfsbereit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
der dritte war sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
Problem behoben
20 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2023
Schnelle Reaktion, Problem gelöst und nicht durch Check24 verschuldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jun 2023
Problem behoben
13 Jun 2023
Nach mehrere Telefonate und mehrere Kontakt mit Email konnte meine Anliegen nicht gelöst werden . Nur letzten Telefonat und nach beschwere Email wurde das Problem gelöst . Also Kundenservice soll besser werden .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jun 2023
Unkomplizierte Lösung für unser Problem. Sehr schnelle Rückerstattung der zusätzlichen Auslagen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2023
Sehr gut .Sie haben mir geholfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2023
Sehr kompetent und freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2023
Geduldig, und sehr professionel.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Bin ein langjähriger kunde und hatte nie probleme bis auf den oben genannten und bin echt sehr enttäuscht dass ihr 4 und mehr Monate braucht um eine sf klasse zu klären wobei ich wie erwähnt meine Versicherung immer mit euch abschließe und ihr deswegen alle meine daten habt. Aber die krönung war euer Mitarbeiter der die kunden aich noch dumm anmacht also dass qar echt die krone auf dem kopf
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Sehr freundlich und bemüht eine Lösung zu finden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA