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Total Reklamationen 815

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FlixBus
Bewertungen & Erfahrungen (267)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FlixBus bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

24 Jul 2023

Ging so.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

19 Jul 2023

Flix ist auf den geschilderten Missstand nicht eingegangen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Jul 2023

Nicht kulant, unflexibel, enttäuschend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Jul 2023

Katastrophal

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

15 Jul 2023

Sehr schlecht und die andere Fahrt einen Tag zuvor hatte ich zwei Tage vorher rechtzeitig storniert und die Rückerstattung ist bis heute ebenfalls noch nicht eingegangen. Also nie wieder Flixbus!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Jul 2023

Keine Reaktion.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

03 Jul 2023

OK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Jun 2023

die Bearbeitung eines Vorfalls ist zu langsam

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

19 Jun 2023

Schlecht, es ist leider in keiner Form auf mein Problem eingegangen worden (es gab außer ein Bedauern für eine miserable Fahrt - der Toilettengestank war unerträglich- keinerlei Erstattung oder Lösungsvorschläge). Ich werde dieses Unternehmen weder weiter empfehlen noch weiterhin nutzen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Jun 2023

gar nicht gut.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Jun 2023

Schwer zu sagen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Jun 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Mai 2023

Sehr sehr schlecht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Apr 2023

beschissen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Apr 2023

Frechheit, unverschämt, kann man nur gerichtlich klären.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Apr 2023

Der Kundenservice ist ok.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

03 Apr 2023

Kundenservice ist in Ordnung.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

05 Mär 2023

sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Mär 2023

Unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Mär 2023

Ich finde es nicht nett das die sich nicht mal darauf melden können. Wenigstens eine Rückmeldung gehört sich als Kundenservice. So verlieren die ihre Kunden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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