Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
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OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Problem mit Mytrip?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mytrip bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Jun 2022
Ich habe wieder ganz viel mal versucht zn angerufen. Endlich bekomme ich ein Anwort . Aber das hilf nicht so viel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2022
Reines Hinhalten, keine Lösung und keine Rückerstattung, obwohl eindeutige Sachlage. Bin sehr enttäuscht!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2022
Ein Witz wo ist mein Geld ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2022
Viel telefonisch versprochen, nichts gehalten. leider sehr enttäuschend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mai 2022
Ständig wechselnde Ansprechpartner, Immer wieder muss man bei Null anfangen. Keinerlei Empathie. Einziges Ziel ist es den Kunden mürbe zu machen, damit er aufgibt. Ich werde alles tun um im Bekannten- und Freundeskreis um von MyTrip zu warnen! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2022
Nicht professionell. Es geht nur ums Geld machen, ohne signifikante Hilfe, oder Gegenleistung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mai 2022
Leider konnte uns der Kundenservice auch nicht weiterhelfen. Es scheint als wären die auch überfordert und verwiesen und an die Fluggesellschaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2022
Sprechen nicht Deutsch und lange Hotline
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Mai 2022
Absolut unfägig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Mai 2022
Schwierig...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mai 2022
Warteschleifen ohne Ende, schlecht deutsch/english sprechendes Personal, Immer wieder weiterverbinden.... Als ob es Methode ist. Neue Zahlungsaufforderungen, ohne Zweckgebundenheit, Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Apr 2022
Nie wieder Mytrip - ich versuche schon zwei Jahre unser Geld zurückbekommen, ohne Erfolg :-(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Apr 2022
Unorganisiert und unseriös. Man spricht jedes Mal mit einer anderen Person, die jedes Mal die gleichen Fragen stellt und antworten gibt, d.h. Jedes Mal muss ich meeting Flugdaten durchgeben und die Quittung für das Gepäck, dass ich dazu buchen musste, obwohl es im Mytrip Ticket enthalten war. Die sagen, dass sie dir demnächst antworten und es kommt nichts. Dh sie wollen das Problem nicht lösen und dich hinhalten. Riecht nach Betrug…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Apr 2022
Ich habe Online Kontakt aufgenommen. Da telefonisch ein Kontakt nicht möglich war.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Apr 2022
Die Fluggesellschaft bestätigt mir die Stornierung und Mytrip lehnt es ab… Ich habe den auch eine schriftliche Bestätigung der Fluggesellschaft versendet…. Nur unprofessionell!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Apr 2022
Es wird eine Leistung angeboten, die am Schluss nicht erfuellt werden kann. Der Kundenservice geht erst nicht auf die Beschwerde ein, nach mehrfacher Abmahnung reagiert er, löst aber das Problem nicht. Verheerend!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Feb 2022
Problem ungelöst!
21 Feb 2022
Niemals wieder! Betrug durch mytrip! Nach über einem Jahr immernoch keine Erstattung des gestrichenen Fluges!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Feb 2022
Bin sehr enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jan 2022
Auf mein Problem wurde nicht eingegangen..ich werde nie wieder dort buchen noch weiter empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN