Accor
Accor SA
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Problem mit Accor?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Accor bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
Unprofessionell in jeder Beziehung Zeit der Bearbeitung unterirdisch Ausser Allgemeinplätzen keine Lösungsansätze Kundenunfreundlich Nicht zu empfehlen Als Stammgast empfinde ich das Verhalten beschämenswert und beleidigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2023
Der Service war gut und IBIS (Accor) hat sich entschuldigt und das Geld zurück bezahlt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2023
Ich habe 5 mal geschrieben, 2 mal telefoniert und jetzt überlege ich, ob ich Accor verklage. Ich habe fast 500,00 € zwei mal bezahlt für dien gleichen Aufenthalt. Per Internet und mein Kollege musste am Ort auch zahlen. Die Transaktionen waren im Juni und August. Es ist jetzt fast Dezember. Bitte überprüfen, Details haben Sie schon. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** GF Expo-Promotion Service GmbH TEL 0172 4007538
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Nov 2023
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
hat sich nicht gemeldet, absolut unmöglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
In der heutigen Zeit sollte eine persönliche Kontaktaufnahme kein Problem sein. Den Sachverhalt per Mail erklärt, ein Anruf oder E - Mail von Accor, ein Entgegenkommen als Entschädigung - das hätten wir erwartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Okt 2023
Problem behoben
02 Okt 2023
Problem behoben
19 Sep 2023
Problem behoben
17 Sep 2023
Problem behoben
15 Sep 2023
Ich habe nur eine Mail bekommen, in der man schrieb ich solle meine Reklamation noch schriftlich per Brief fixieren und das gebührenpflichtig. Ist nicht ihr Ernst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
Im genannten Hotel Katastrophal. Und zur Frage ob ich mit Accor Geschäfte machen würde,... natürlich. Ich bin Goldcard Kunde. Ich kenne Accorhotels vom feinsten, aber nicht Ibis Feldkirchen Messe. Und ob ich einen Freund oder... Accor weiterempfehlen würde. Diese Bewertung betrifft auch genanntes Hotel.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Problem behoben
28 Aug 2023
Es wurde schnell geantwortet und es wurde ein akzeptabler Lösungsvorschlag gemacht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2023
Wurde in einem persönlichen Gespräch geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN