MSC cruises
MSC Cruises GmbH
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Problem mit MSC cruises?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MSC cruises bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Wurde bis jetzt nicht beachtet - keine Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
Problem behoben
20 Jul 2023
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Wir sind nicht kontaktiert worden - unakzeptabel!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Nicht okey.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jul 2023
Grottenschlecht, da O-Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Erwarte Hilfe. Bekomme keine. Geld bekommen. Und Tschüss. Mal sehen wie sie reagieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Sehr schlecht weil sich keiner persönlich meldet. Meine Reklamation zu unser Reise zum Nordcap wurde auf meinem Schreiben gar nicht reagiert, das ist nicht gerade Kundenfreundlich M f G ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
mehr schlecht als recht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jun 2023
Bewertung sagt doch alles
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jun 2023
Ich war ein Idiot zu glauben, dass ich in der Firma einen Grund finden würde. Auch wenn das, was sie tun, illegal ist, bin ich zu müde, um diese Aktion mit einem Anwalt für 200 € fortzusetzen. Ich bin sicher, dass sie auf diese Weise eine Menge Geld verdienen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Anscheinend sind MSC die Kunden völlig egal! Wer braucht die schon, kommen halt andere.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
unterirdisch... nicht einmal eine Zwischeninfo... z. B. dass man den Fall noch prüfen muss
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Unglaublich, aber wahr! Wir wurden ohne Hilfe ausgeschifft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Es hat sich niemand gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jun 2023
ich möchte nicht weitermachen. Wir waren mit MSC Cruises ansonsten immer sehr zufrieden, und empfehlen auch häufig weiter. Diese kleine Panne können wir entschuldigen. Passiert halt mal. Evtl. hat auch das Reisebüro schuld. Egal. MSC ist Spitze.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
War ja klar, dass man sich seitens MSC nicht dazu äußert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
Keine Kontaktaufnahme
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN