E.ON Energie
E.ON Energie Deutschland GmbH
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Problem mit E.ON Energie?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von E.ON Energie bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Sep 2023
Schlecht und Zäh
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2023
Gastechnung und Rückerstattung erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Völlig inkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Türdrücker Aer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Sep 2023
Wer 8 Monate benötigen um eine Zwischenrechnung zu erstellen bekommt von mir leider nur Punkte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Der Kundenservice hatte keinerlei Erklärungen für die nicht zustande gekommenen, zugesagten Tarifwechsel und diverse postalische Schreiben an uns, die teils andere Aussagen machten. Keinerlei Bemühung meine Fragen zu klären oder eine passende Lösung anzubieten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Misserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Problem behoben
23 Aug 2023
die sind nict erreichbar mustte Stundenlange am Telefon warten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2023
Einfach schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Problem behoben
13 Aug 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
Am Ende gut! Weil das Problem zu 100% gelöst wurde!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Die Mitarbeiterin wollte oder konnte das Problem nicht lösen. Warum Sie überhaupt angerufen hat, wird immer Geheimnis bleiben. Sie wiederholte mantraartig:" Sie haben gekündigt. Das kann man in unserem System nicht rückgängig machen. Dass die Kündigung bearbeitet wurde, obwohl mir eine Mitarbeiterin versichert hat, das ein Widerruf möglich ist, wenn die Kündigung noch nicht bearbeitet wurde, ignorierte Sie. Ich werde alle meine Bekannten vor EON warnen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Nicht geschult.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Aug 2023
EON hat mir einen Brief geschickt das mein Vertrag storniert wurde, weil ICH mich auf deren Bitten nie bei denen gemeldet hätte. Scheinheilig wie sonst was. Ich bin froh aus dem Vertrag raus zu sein und bin eine Erfahrung reicher, nur weil es ein Widerrufsrecht gibt heißt das nicht, dass große Firmen das juckt. Vertraut niemals der EON!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN