Verti Versicherung
Verti Versicherung AG
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Problem mit Verti Versicherung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Verti Versicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Nov 2022
Die Versicherung ist im Schadensfall telefonisch sehr schlecht erreichbar ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2022
Kundenservice wird bei Verti ganz klein geschrieben. Einziger Bereich der schnell reagiert und bei dem man schnell jemanden am Telefon hat ist der für einen Neuabschluss einer Versicherung...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2022
Keine Erreichbarkeit per Telefon, auf Email-Anfragen wird gar nicht geantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2022
Das Problem ist mit einem langen Kampf gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
Telefonische Zusagen würden nicht eingehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2022
Ich bin mit VERTI immer zufrieden gewesen , mit dem Vertragspartner nicht Roland Schutzbrief.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2022
Bei VERTI nicht mehr!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Okt 2022
Schaden wurde seit 3 Wochen nicht begutachtet. Abteilung Schaden nur mit viel Glück über Wochen! fast nicht erreichbar. Entweder ewige Bandansagen, man solle warten oder man solle eine Mail schreiben. Nie wieder Verti!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Okt 2022
Aktuell etwas langsam. Das social media team macht aber einen guten Job
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Okt 2022
Es ist eine Versicherung die nur das Geld von seinen Kunden kassiert aber wenn man einen Schaden hat wird man im Regen stehen gelassen Finger weg lieber etwas mehr zahlen und man hat keine Probleme in einem Schadensfall
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2022
Erst meldich sich keiner bzw. man erreicht nur Wartschleifen. In meinem Fall hatte ich dann aber eine sehr nette und verständnisvolle Mitarbeiterin am Telefon, die den Schaden sehr schnell und unbürokratisch bearbeitet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2022
Reklamation ist heute bearbeitet worden. Mein Widerspruch ist heute an Verti gesendet worden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2022
Hi nur durch REKLAMATION24 konnte mein Recht durchgesetzt werden. kann die Firma nur empfehlen-
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2022
Hallo Verti Team, vielen Dank für Ihren ausführlichen Erklärung und Klarstellung von dem Thema. Ich wünsche, dass Ihren Kundenservice am Telefon wäre auch so gut vorbereitet, professionell und freundlich wie Ihren Rückmeldung hier. Viele Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Das ist keine Versicherung die im Schadensfall einen zur Seite steht alsoFinger weg. Statt dessen eine Versicherung mit persönlichen Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2022
Problem wurde gelöst, jedoch ist die Erreichbarkeit der Versicherung trotzdem mangelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2022
Wenn es erst die Klärung über SozialMediaSupport bedarf, ist das für mich nicht akzeptabel. Der Telefonservice ist eine Katastrophe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2022
Service geht anders.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Sep 2022
Kundenservice über mehrere Wochen weder telefonisch noch via chat etc erreichbar. Unterirdisch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA